8 800 333-81-17Доставка по всей России
Luara
Условия покупки

Условия покупки

Оформить заказ в нашем интернет-магазине очень легко и главное быстро. Вам достаточно:

  • просмотреть каталог
  • добавить понравившиеся изделия в корзину
  • заполнить и отправить форму заказа
  • ждать звонка оператора.

Наш оператор в самое ближайшее время свяжется с Вами, чтобы с удовольствием проконсультировать Вас по характеристикам товара, наличию, вариантам оплаты, срокам получения и оформит заказ.

Оплата

Наличными курьеру 
Оплата наличными курьеру осуществляется после проверки качества и комплектности приобретаемого товара. Вы имеете право отказаться от оплаты до получения вашего заказа, в момент получения без объяснения причин.

Вам будут предоставлены все необходимые документы, а именно товарный чек и гарантийные памятки по уходу на все выбранные Вами изделия.

Пластиковой картой 
Наши курьеры принимают к оплате VISA, MasterCard. При заказе нужно отметить, что желаете оплатить кредитной картой. Оплата производится курьеру при получении, через мобильный POS-терминал. Таким образом, полностью исключается мошенничество с Вашей кредитной картой. Комиссия не взимается.

Наложенным платежом при получении на почте
Доставка почтой наложенным платежом по России - бесплатно. Вы оплачиваете заказ при получении товара на почте.

 
Пластиковой картой на сайте
Товар можно оплатить банковской картой при оформлении заказа. Заранее уточните у оператора наличие и желаемый размер. После оплаты заказа доставка производится курьером.



БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА В ЛЮБОЙ ГОРОД РОССИИ.

Для вашего удобства мы предлагаем несколько вариантов доставки:

  • доставка ПОЧТОЙ РОССИИ нало́женным платежом осуществляется бесплатно.

  • САМОВЫВОЗ. Вы можете забрать заказ из любого нашего салона. На сегодняшний день, это можно сделать в Москве, Казани, Екатеринбурге, Новосибирске, Нижнем Новгороде, Самаре, Челябинске и Тюмени.

КУРЬЕРОМ.

  • Доставка Курьерской службой осуществляется в течении 1-7 рабочих дней с момента подтверждения заказа. Точная стоимость и сроки доставки по России будут объявлены Вам оператором.
    Оплата и доставка товара производится после согласования всех деталей по товару, вашего адреса и сроков получения с нашими операторами.

    Вы имеете право отказаться от покупки без объяснения причин. Сообщите нам о Вашем отказе по телефону 8 800 333-81-17 или электронной почте mail@luara-art.ru.

    Подробную консультацию по любым вопросам вы всегда можете получить по телефону (800) 333-81-17 или можете задать свой вопрос по электронной почте mail@luara-art.ru.



  1. Во всех ювелирных изделиях наших салонов проба соответствует стандартам, предъявляемым к драгоценным металлам РФ, что подтверждено клеймом Волго-Вятской государственной инспекции пробирного надзора.

  2. Вы имеете право отказаться от оплаты до получения Вашего заказа, либо в момент получения без объяснения причин. В этом случае Вы оплачиваете только доставку. Постарайтесь как можно быстрее сообщить нам об изменении Вашего решения любым удобным для Вас способом.

  3. В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.

  4. Гарантийный срок на производственные дефекты, обнаруженные уже в процессе эксплуатации, рассчитывается с момента доставки товара и составляет:
    • 6 месяцев - на ювелирные изделия из золота
    • 1 месяц – на ювелирные изделия из серебра
    • 14 дней – на бижутерию с покрытием из ювелирных сплавов

Для подтверждения дефекта изделие необходимо передать нам на экспертизу.

При положительном заключении эксперта о наличии производственного брака мы отремонтируем Вам украшение, либо вернем его полную стоимость.

Неправильный уход за ювелирным изделием, который привел к выпадению или изменению цвета вставок, изменению цвета эмали или металла, а также другие дефекты, которые были получены в результате неправильной эксплуатации товара, - не являются заводским браком. Изделия с такими дефектами к возврату не принимаются.

Яндекс.Метрика